De nos jours, la création d’un site internet revêt un enjeu important. Un portail peut générer des revenus si l'adresse url s'affiche dans les premiers résultats des SERP. La méthode PAS permet de mieux référencer un site et d'attirer davantage de visiteurs. Allons à la découverte de cette technique d'écriture efficace.
Que savoir de l’acronyme PAS ( Problème – Agitation – Solution) ?
L’acronyme PAS fait référence à trois notions que sont le problème, l'agitation et la solution. Mais la méthode en elle-même reste un modèle de copywriting utilisé pour produire des contenus qui rendent un site rentable. Voyons ce que cache chacune des lettres de ce modèle d'écriture pour le web.
Problème
La première lettre de l’acronyme PAS désigne le problème. De quoi s’agit-il ? En effet, un bon rédacteur doit faire preuve d'empathie en se mettant dans la peau de sa cible.
Pour comprendre la psychologie du public visé, il peut essayer ces 3 choses :
- Connaître le produit ou le service dans ses moindres détails ;
- Identifier avec exactitude le besoin réel du client potentiel ;
- Parler du problème en utilisant les mots de sa cible.
Connaître le produit ou service en détail
L'une des choses à faire en premier est de connaître dans le détail le produit sur lequel vous écrivez. Vous devez essayer de collecter toutes les informations nécessaires sur le sujet. Même si cette étape paraît chronophage, elle est capitale et vous ne devez pas la sauter. Dès lors que vous cernez le produit/service sur lequel votre talent de rédacteur est sollicité, vous pouvez porter votre attention désormais sur le prospect.
Identifier le réel besoin de votre cible
La deuxième façon de comprendre le problème est d’identifier le besoin de votre prospect. Les résultats de vos recherches vous aideront à déterminer cet aspect. Vous pouvez vous poser certaines questions pour vite arriver à vos fins. Quel problème résout le service ou le produit ?
Quel avantage aurait un client à se procurer le produit/service ? L'offre est-elle utile aux consommateurs ? Quels sont les produits/services concurrents ? Voilà tant d'interrogations dont les réponses vous aideront dans votre travail.
Utiliser les mots propres à la cible pour parler du problème
Le fait d’utiliser les mots propres aux consommateurs pour évoquer le problème est une approche qui permet d'assurer la lisibilité du texte. Pour y arriver, vous pouvez utiliser des expressions simples tout en éludant le jargon.
Il est recommandé d'employer un ton conversationnel. Vous devez privilégier l'écriture de phrases courtes et précises. Vous devez respecter l'orthographe des mots et les règles de grammaire, qui représentent des notions élémentaires de la rédaction web.
Agitation
À l’issue de l’identification du problème, vous devez jouer sur l'émotion, de quoi faire monter la pression. À ce niveau, vous pouvez parler des conséquences de la non résolution du problème décelé. Cette stratégie a pour objectif d’influencer le lecteur et de le déstabiliser un tant soit peu.
Pour créer l’agitation, vous pouvez montrer avec des illustrations l'urgence de la situation et montrer comment le problème pourrait évoluer voire s'aggraver si le lecteur n'agit pas vite. Ainsi, le prospect ressentira un sentiment d’urgence pour trouver une solution à la sa situation. En montrant de l’empathie, vous allez créer de la confiance.
Solution
L’ultime étape de la méthode PAS est la Solution que vous proposez à l’issue de l’agitation. Après avoir montré l’urgence de la situation, le lecteur se trouve dans l’impatience de connaître ce que vous proposez pour remédier à son problème. C’est le moment de présenter le produit/service, ses spécificités, ses avantages ou encore ses inconvénients.
Le lecteur étant déjà conquis par vos argumentaires précédents, s'attend à une promesse de votre part. C’est donc le lieu d'étayer votre théorie de témoignages d’utilisateurs satisfaits. Vous pouvez partager des vidéos explicatives qui montrent les fonctionnalités et toutes les facettes du produit/service. Vous pourriez revenir sur l'origine ou l'historique et expliquer l'idée de base de la création de l'offre.
L’idéal est de faire une part belle aux forces et aux avantages du produit/service. Enfin, pensez à inclure dans cette partie un call-to-action pour définir e que vous attendez du lecteur. Vous voulez qu'il adhère à votre service ou qu'il adopte votre produit ? Dites-le lui simplement !
Quelles sont les applications de la méthode PAS ?
Vous savez à peu près l’essentiel sur les étapes du modèle d’écriture PAS. Mais elle s’adapte aux textes courts. Pour cela, il est préférable que l'on fasse recours à cette méthode pour des types spécifiques de contenus. Il s'agit par exemple des publications sur les réseaux sociaux, des articles de blog ou encore des newsletters.
À qui s'adresse la méthode PAS ?
La monétisation des sites internet a révolutionné le commerce en ligne. De nos jours, le marketing digital a pris le pas sur les systèmes classiques de vente. De plus en plus de clients sont connectés. Pour donc les toucher, vous devez maîtriser l'art du copywriting ou de la rédaction persuasive. Cette forme de présentation embarque toutes les informations pour amener le lecteur à une seule destination : l'achat du produit/service.
En cela, les sites de commerce électronique constituent les personnes morales à qui s'adresse le modèle d’écriture PAS. Mais il n'y a pas les boutiques e-commerce qui ont des offres à proposer. Les entreprises de construction, les banques, les compagnies d'assurance, etc., bref un beau monde à la quête d'une plume efficace pour booster sa visibilité.
Copywriter ou rédacteur web ?
Vous cherchez à savoir qui du simple rédacteur web ou du copywriter est le plus outillé pour mettre en application la méthode PAS ? Le modèle en lui-même requiert d’excellentes qualités rédactionnelles, ce qui suppose qu'un bon rédacteur de contenus web peut déjà faire l'affaire.
Toutefois, les deux professions se marchent l'une et l'autre sur les pieds, ce qui fait qu'il n'existe pas une trop grande différence.
En définitive, la méthode PAS devient de plus en plus incontournable sans la vente des services et des biens aux consommateurs. En effet, les personnes à qui vous proposez votre offre ne manquent pas de motivation. Elle n'attendent qu'un coup de pouce pour prendre une décision finale. En suivant les conseils fournis, vous allez pouvoir transformer rapidement vos prospects en clients.